Mac 启动时出现禁止符号或问号解决方法

  1. 1.禁止符号
    Mac 启动时出现禁止符号或问号解决方法 Apple 支持 第1张
    一个由直线或斜杠穿过的圆圈意味着 选定的启动磁盘 包含 Mac 操作系统,但它不是 您的 Mac 可以使用的 macOS 。您应该在这个磁盘上 重新安装 macOS

  2. 2.问号
    Mac 启动时出现禁止符号或问号解决方法 Apple 支持 第2张
    带问号的文件夹意味着 选定的启动磁盘 不可用,或不包含 Mac 操作系统。 了解如何解决与闪烁的问号有关的问题

  3. 3.空白屏幕
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    启动期间出现一次或多次空白屏幕属于正常现象。它可能是黑色、灰色、蓝色,也可能是桌面图片。如果片刻之后屏幕上没有显示图像,请确保您的显示屏已开启、已连接并已调高亮度。

  4. 4.Apple 标志或旋转的地球
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    您的 Mac 在找到本地启动磁盘后会显示  标志,这个磁盘是 Mac 的内置启动磁盘或连接到 Mac 的启动磁盘。如果 Mac 找不到本地启动磁盘,则它可能会在您的网络上查找启动磁盘。使用网络启动磁盘时,您的 Mac 会显示旋转的地球而不是  标志。通过互联网从 macOS 恢复功能 启动时,也会出现旋转的地球。随着启动过程的继续,您应该会看到一个进度条或指示器,它可能与空白屏幕多次交替显示。

  5. 5.带有警告符号的地球
    Mac 启动时出现禁止符号或问号解决方法 Apple 支持 第7张
    当您的 Mac 尝试通过互联网从 macOS 恢复功能 启动失败时,您可能会看到一个带有感叹号的地球。您的 Mac 可能无法连接到互联网,或者它可能使用了与 macOS 恢复功能不兼容的网络配置。请尝试以下解决方案:

    • 在启动时使用 ⌘-R 以尝试使用 内建的 macOS 恢复系统 ,而非通过互联网从 macOS 恢复功能启动。
    • 使用以太网而非 Wi-Fi 连接至互联网,反之亦然。
    • 从其他网络连接至互联网。
    • 请稍后再试,因为问题可能是暂时的。
  6. 6.锁形图标
    Mac 启动时出现禁止符号或问号解决方法 Apple 支持 第8张
    如果您的 Mac 使用了 固件密码 ,则当您尝试从另一个磁盘或宗卷(例如,外置驱动器或 macOS 恢复功能 )启动时会出现锁形图标。请输入固件密码以继续。

  7. 7.锁定系统的 PIN 码
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    如果您的 Mac 已通过 “查找我的 Mac”的“丢失模式”功能 进行了远程锁定,则您的 Mac 将要求输入 PIN 码。请输入四位数或六位数密码以继续。

  8. 8.登录窗口
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    在登录窗口中,输入您的 用户帐户密码 ,以登录您的 Mac。如果“ 文件保险箱 ”已打开,则这一操作还会解锁您的磁盘。您可能会在背景中看到默认的 桌面图片 ,在您选择自己的帐户后,这个图片可能会更改为您选择的桌面图片。

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